45001 — Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 45001, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh được thu thập khi đăng ký. Những thông tin này dùng để xác minh danh tính, liên lạc hỗ trợ và xử lý rút tiền.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): Khi thực hiện nạp hoặc rút tiền, chúng tôi ghi nhận tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ViettelPay, ZaloPay). Số tài khoản được mã hóa và không bao giờ hiển thị đầy đủ trong giao diện quản lý.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và độ phân giải màn hình được ghi nhận tự động để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu trải nghiệm hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên và hành vi điều hướng trong ứng dụng được lưu để cải thiện dịch vụ và phát hiện gian lận.
• Cookies và dữ liệu phiên: Cookie được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi phiên làm việc. Xem thêm chi tiết tại mục 3 bên dưới.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các lớp bảo vệ kỹ thuật tiêu chuẩn ngành. 45001 áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo an toàn dữ liệu:

• Mã hóa HTTPS/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức SSL/TLS. Mật khẩu được băm một chiều và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm soát theo vai trò.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các dấu hiệu truy cập trái phép hoặc bất thường vào cơ sở dữ liệu.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt vòng đời tài khoản và tối thiểu 12 tháng sau khi đóng tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 45001 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể qua email đã đăng ký.

6. Chia sẻ dữ liệu và thay đổi chính sách

45001 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như ngân hàng nội địa, MoMo, ViettelPay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất xử lý. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các khu vực pháp lý liên quan, 45001 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
• Bảo vệ quyền lợi nền tảng: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ người dùng khác khỏi thiệt hại.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, 45001 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ 45001 qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trong ứng dụng — đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt 24/7. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc đăng nhập tài khoản để quản lý cài đặt bảo mật cá nhân.